POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 26/09/25
Chez BrandListry , nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous effectuez des achats sur notre site.
En utilisant notre site web, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.
1. Informations que nous recueillons
Lorsque vous utilisez notre site web ou effectuez un achat, nous pouvons collecter :
-
Informations personnelles : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresses de facturation et de livraison.
-
Détails de la commande : produits achetés, mode de paiement (traitement sécurisé).
-
Informations relatives à l'appareil : adresse IP, type de navigateur, cookies et technologies similaires.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations pour :
-
Traiter et livrer vos commandes.
-
Communiquer avec vous au sujet de vos achats, retours ou demandes d'assistance.
-
Vous envoyer des mises à jour, des promotions ou des offres (uniquement si vous y consentez).
-
Améliorer notre site web, nos produits et nos services.
-
Respectez vos obligations légales.
3. Sécurité des paiements
-
Les paiements sont traités en toute sécurité par l'intermédiaire de prestataires tiers de confiance (par exemple, Paystack, Flutterwave).
-
Nous ne conservons pas les informations relatives à votre carte de crédit ou de débit.
-
Shopify assure un hébergement sécurisé et la protection des données pour les transactions.
4. Partage d'informations
Nous pouvons partager vos informations avec des tiers de confiance pour gérer notre entreprise, tels que :
-
Partenaires de livraison (pour honorer les commandes).
-
processeurs de paiement (pour finaliser les transactions).
-
Fournisseurs de services informatiques et marketing qui prennent en charge notre plateforme.
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
5. Cookies et technologies de suivi
Notre site web utilise des cookies et des outils similaires pour :
-
Gardez votre panier actif.
-
N'oubliez pas vos préférences.
-
Fournissez des analyses pour améliorer votre expérience d'achat.
Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies, mais certaines fonctionnalités risquent de ne pas fonctionner correctement.
6. Vos droits
Vous avez le droit de :
-
Accédez à vos informations personnelles, mettez-les à jour ou demandez leur suppression.
-
Vous pouvez vous désabonner des e-mails marketing ou des messages WhatsApp à tout moment.
-
Demandez une copie des données personnelles que nous détenons vous concernant.
7. Conservation des données
Nous conservons vos informations uniquement pendant la durée nécessaire pour :
-
Fournir des services et honorer les commandes.
-
Se conformer aux exigences légales, fiscales ou réglementaires.
8. Mises à jour de la présente politique
Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité. Les modifications seront publiées ici, accompagnées d'une date de « dernière mise à jour ».
9. Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données, veuillez nous contacter :
Chez BrandListry , votre confiance est primordiale. Nous nous engageons à protéger vos données tout en vous offrant la meilleure expérience d'achat de produits de santé, de beauté et de bien-être.