Bitte beachten Sie: Alle virtuellen Beratungen finden auf Englisch und per Live-Videoverbindung statt.
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Magischer Schritt 1:
Wählen Sie Ihre persönliche 1:1-Online-Schönheitsberatung und Ihr Styling-Erlebnis mit einem Beauty-Experten und buchen Sie es!
Magischer Schritt 2:
Sie erhalten Ihre Bestätigung per E-Mail, inklusive Uhrzeit, Datum und Ihrem exklusiven Link zur 1:1-Online-Schönheitsberatung!
Magischer Schritt 3:
Klicken Sie auf den Link in Ihrer E-Mail, um an Ihrer persönlichen Online-Beauty-Beratung teilzunehmen und Expertentipps, Tricks und ein individuelles Shopping-Erlebnis zu erhalten! Shoppen und bezahlen Sie live während der Beratung!
1. Wählen Sie eine Beratung als Geschenk aus.
Wählen Sie die 1:1-Online-Beratung aus, die Sie verschenken möchten, und geben Sie die E-Mail-Adresse des Empfängers sowie optional eine Grußnachricht ein.
2. Der Empfänger bucht die 1:1-Online-Beratung.
Die beschenkte Person erhält nach Abschluss Ihrer Bestellung umgehend eine E-Mail mit einem Buchungslink. Bitte beachten Sie: Alle 1:1-Online-Beratungen finden auf Englisch statt. Bei kostenpflichtigen 1:1-Online-Beratungen erhält die beschenkte Person einen Aktivierungscode, mit dem der Preis der Beratung auf CharlotteTilbury.com eingelöst werden kann.
3. Teilnehmen, lernen und einkaufen!
In der persönlichen Online-Beratung erhalten Ihre Lieben exklusive Tipps, Tricks und Beauty-Geheimnisse! Ein Shopping-Erlebnis wie live. Wenn Sie eine kostenpflichtige Online-Beratung verschenkt haben, erhalten Ihre Lieben während des Termins außerdem einen Gutscheincode, mit dem sie den Wert der Beratung für Produkte auf CharlotteTilbury.com einlösen können! Der Code ist während oder nach der Beratung gültig.
Ja, das wird es sein.
Bitte befolgen Sie unbedingt die folgenden Schritte:
1/ Laden Sie das Paket von themeforest.net herunter (Die Datei liegt im ZIP-Format vor)
2/ Entpacken Sie die soeben heruntergeladene Datei (Vergessen Sie diesen Schritt nicht).
3/ Suchen Sie die Datei ella-xxx-sections-ready.zip im Ordner Ella Sections Ready xxx und laden Sie anschließend die Datei ella-xxx-sections-ready.zip in Ihren Shopify-Shop hoch.
Wenn Sie die Ella RTL-Version verwenden möchten, finden Sie die Datei ella-xxx-sections-ready-rtl.zip im Ordner „Ella Sections Ready xxx RTL“. Laden Sie anschließend einfach die Datei ella-xxx-sections-ready-rtl.zip in Ihren Shopify-Shop hoch.
- Wenn Sie ein Child-Theme installieren möchten, gehen Sie bitte in den entsprechenden Theme-Ordner.
Um Zeit zu sparen und unseren Support schnell zu erreichen, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:
Ja, wir helfen Ihnen bei Bedarf gerne bei der Installation der Vorlage.
Ja, das tun wir. Bitte senden Sie Ihre Anpassungswünsche an email@domain.com, wir erstellen Ihnen dann ein Angebot. Vielen Dank.
Normalerweise bieten wir am Wochenende keinen Support an, außer in dringenden Fällen. In diesen Fällen genügt es, Ihre E-Mail mit „Dringend“ zu kennzeichnen. Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.
1/ Erstellen Sie ein Mitarbeiterkonto für uns (mit Berechtigungen für Designs und Einstellungen) http://docs.shopify.com/manual/settings/account/staff-members
2/ Erstellen Sie einen Screenshot oder ein Video von dem Problem, das auftritt.
3/ Geben Sie an, welche Vorlage und Version Sie verwenden.
4/ Beschreiben Sie genau, wie das Problem reproduziert werden kann.
5/ Reichen Sie hier ein Support-Ticket ein: https://halosoft.ticksy.com/ . Unser Support-Team wird sich schnellstmöglich bei Ihnen melden. Bitte haben Sie etwas Geduld.
Liebling, JEDER kann meine Schönheitsgeheimnisse lüften! Buche jetzt eine KOSTENLOSE 1:1 Online-Schönheitsberatung!
Liebling, du erhältst einen Code, mit dem du den Wert deiner bezahlten Online-Schönheitsberatung für Produkte auf CharlotteTilbury.com einlösen kannst, entweder während deiner Beratung oder nachdem diese abgeschlossen ist!
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